Наш стандарт — чтобы с вас никогда не брали лишнего

С иностранцев в Турции берут лишнее предсказуемыми способами: «нотариальный сбор» вдвое выше тарифа, «включённая госпошлина», которую никто не платил, плата «за срочность» за очередь, которой не существует, обещание одобрения, которое никто не может дать. Каждое из шести правил ниже закрывает одну из этих дверей. Они действуют для каждого заказа, каждого языка и каждой цены на этом сайте.

Шесть правил

1. Цена известна до начала

В каждом расчёте четыре строки: сколько берёт государство (платите вы), сколько берёт лицензированный специалист по официальному тарифу (платите ему вы), сколько берём мы, и доставка. Третья строка фиксирована и опубликована на странице услуги; после оплаты она не меняется. Там, где государственный сбор или тариф специалиста зависит от вашего случая — harç (госпошлина) по гражданству, количество страниц по документу, — план показывает правило и источник, а окончательная цифра — в квитанции, которую вы получите от них. Ничего не добавляется потом, и нет никакой платы за то, что третья сторона сделает быстрее.

2. Государству и специалистам вы платите сами

Harç, плата за карту, сборы реестра, нотариальные тарифы, вознаграждение бухгалтера, гонорар адвоката — никогда через нас. Квитанция выписывается на ваше имя и хранится в вашем деле. Так требует закон (нотариальные сборы принимает нотариус (noter) по ст. 118 Закона 1512; приём денег для третьих лиц может быть лицензируемой платёжной услугой по Закону 6493), и это самая действенная защита от переплаты: сумма, которую вы платите на месте, — это сумма из тарифа.

3. Без гарантий

Решение по ВНЖ (ikamet izni) принимает областное управление по миграции, по разрешению на работу — министерство, по счёту — банк, по регистрации — реестр. Ни одна частная компания не может обещать их решения, а тот, кто обещает, либо лжёт, либо берёт с вас деньги за «связи», которых не существует. Мы отвечаем за полный, правильный, грамотно оформленный комплект документов, понятный план, подготовленного заявителя и человека, который отвечает. Если наша работа выполнена с ошибкой, мы исправляем её за свой счёт.

4. Всё письменно, на вашем языке

План, список документов, четыре строки цены, что мы делаем и чего не делаем, сроки, предварительная информация — всё на турецком, английском, русском или арабском до оплаты. Каждое правовое или процедурное утверждение ссылается на официальный источник и помечено датой проверки. Если мы не можем проверить требование, в плане так и написано; мы не заполняем пробел догадкой.

5. Люди с именами

Вот этот бухгалтер с лицензией по Закону 3568, чью регистрацию в TÜRMOB вы можете проверить. Вот эти партнёрские нотариальные конторы, где приведены к присяге наши переводчики и по адресу которых вы можете прийти. Вот этот координатор с именем и номером WhatsApp. Не «наша команда экспертов» и не «наши партнёры». Мы не публикуем списки адвокатов, не рекомендуем и не направляем к ним — закон это запрещает, и мы его соблюдаем; мы расскажем, как найти адвоката самостоятельно через коллегию.

6. Один человек до конца

Вы не бегаете между переводчиком, нотариусом, бухгалтером и кем-то, кто «всё решает». Один координатор ведёт ваш заказ от первого сообщения до доставки, в любой момент знает, где находится каждый документ, и именно ему вы пишете. У семьи один аккаунт, в котором документы каждого члена семьи хранятся отдельно; у компании — один офис.

Чего мы никогда не делаем

Не подаём заявление на ВНЖ или разрешение на работу от чьего-либо имени. Заявитель подаёт его сам через e-ikamet и приходит лично; работодатель подаёт через e-İzin. Göç İdaresi (Управление по миграции) заявляет, что посредники не признаются — прочитать.
Не принимаем государственные пошлины, нотариальные тарифы или вознаграждение специалистов и не «включаем» их в пакет.
Не берём «dosya hazırlama bedeli» или любую плату, описанную как плата в пользу государства.
Не обещаем результат, сроки, которые зависят от госоргана, или «связи».
Не продаём «срочность». Срочный режим существует только для нашей собственной работы.
Не даём правовых советов, не высказываем мнение по правовому вопросу и не выбираем за вас структуру компании.
Не публикуем списки адвокатов, не рекомендуем, не подбираем и не направляем к ним, не берём и не платим вознаграждение за направление к адвокату.
Не берём комиссию, скидку или наценку от нотариуса и не выдаём себя за нотариальную контору.
Не выдаём машинный перевод за заверенный перевод.
Не храним ваши банковские данные для входа, не переводим деньги за вас и не проводим платежи от чьего-либо имени.
Не занимаемся гражданством за инвестиции, сделками с недвижимостью и продажей страховок.
Не публикуем отзывы, которые не можем проверить, рейтинги, которые не заслужили, и выдуманные цифры.
Не храним документы, которые вы не просили хранить, и не сохраняем поля удостоверения личности, которые нам не нужны.

Как стандарт выглядит на странице услуги

Государственные пошлины (вы платите напрямую)Правило 2 — всегда отдельно, всегда государству₺

Тарифы специалистов (вы платите специалисту)Правила 2 и 5 — специалист с именем, официальный тариф, оплата ему напрямую₺

Вознаграждение ROSTUПравило 1 — фиксированное, опубликованное, включая KDV (НДС)₺

ДоставкаПравило 1 — отдельная строка, никогда не скрыта₺

Вы платите ROSTU:только наше вознаграждение

Нотариальный тариф оплачивается вами напрямую нотариусу. Мы не являемся нотариусом и не получаем от нотариуса вознаграждения.

Проверено: 24.10.2026 · источник: Noterlik Kanunu 1512, ст. 50, 112, 118 — mevzuat.gov.tr; Закон 6493 — mevzuat.gov.tr

Фраза под каждой ценой и отметка «проверено» — это правила 2 и 4, сделанные видимыми. Если вы когда-нибудь найдёте на этом сайте страницу без них, напишите нам — это дефект, и мы исправим его в тот же день.

Если мы не справились

Жалобы направляйте на [email protected] или на номер WhatsApp в подвале сайта; ответ — в течение двух рабочих дней. Потребители также могут обратиться в Tüketici Hakem Heyeti (арбитражную комиссию по защите прав потребителей) или потребительский суд своего района; адрес и порядок — в предварительной информации.

Вопросы

Почему вы отказываетесь принимать государственные пошлины, даже когда это было бы удобно?

Три причины. Приём денег для передачи третьим лицам может считаться лицензируемой платёжной услугой по Закону 6493. Нотариальные сборы по закону принимает только нотариус под квитанцию. И большинство способов взять с иностранца лишнее в Турции прячутся внутри «госпошлины включены». Раздельные строки убирают саму возможность.

Что происходит, если вы ошиблись?

Мы исправляем за свой счёт — повторный перевод, второй визит к нотариусу, повторное поручение, — а если из-за ошибки государственную пошлину пришлось заплатить дважды, мы возмещаем её по квитанции. Решения государственных органов остаются за ними; наша ответственность — полнота и правильность того, что мы готовим.

Имеет ли стандарт юридическую силу?

Части, описывающие наши обязательства, включены в договор дистанционной продажи и предварительную информацию, которые вы принимаете при оформлении заказа. Эта страница — их версия простым языком.

Посмотрите, как это применяется: нотариальный перевод · продление ВНЖ · открытие компании · как это работает

Проверьте на своём случае

Откроется в WhatsApp. Человек ответит в течение одного рабочего часа.